PREGUNTAS FRECUENTES

ENVÍOS

Trabajamos con la Agencia Olva Courier

Envío a domicilio por Olva Courier

  • Dejamos tu pedido en la agencia Olva Courier de nuestro distrito al día siguiente de realizado el pedido.
  • Si en la primera oportunidad no estás en casa irán en una segunda oportunidad. Si tampoco estabas en la segunda entrega tendrás que recogerlo en una tienda Olva Courier de tu distrito (coordinar con nuestro personal por Whatsapp (+51 971 065 440) o Instagram).
seguimiento de envio

Recojo en Agencia Olva Courier

  • Comunicarte por Whatsapp o Instagram para coordinar en que Agencia deseas recoger
  • Dejamos tu pedido en la agencia Olva Courier de nuestro distrito al día siguiente de realizado el pedido.
  • Se tienen 15 días hábiles para recoger el pedido.
  • En la agencia te van a pedir tu documento de identidad (DNI o CE)
  • El código de recojo de 4 dígitos que te enviamos al realizar tu pedido.
  • Si deseas cambiar los datos de la persona que va recogerlo coordina con nuestro personal antes por Whatsapp (+51 971 065 440) o Instagram.
SEGUIMIENTO DE ENVIO

Tiempo estimado de entrega

El proceso puede demorar entre 2 a 5 días hábiles o menos (sin contar domingos y feriados), considerando que el horario de reparto es de 9 a.m. a 6 p.m.

¿Cómo rastear mi pedido?

Toda información sobre tu numero de seguimiento te lo brindamos por Whatsapp (+51 971 065 440) o Instagram